Leidenschaft für technologischen Fortschritt ausleben? Dabei sein, wenn Innovationen Wirklichkeit werden? Bei FERCHAU suchen wir Menschen mit dem gleichen Anspruch: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. Ob als Berufseinsteiger:in mit frischen Ideen oder als Berufserfahrene:r mit fundierter Expertise - bei uns trägst du aktiv zum Erfolg deines Teams bei und entwickelst dich durch praxisnahe Erfahrungen stetig weiter.
Dein Aufgabengebiet
- Erste:r Ansprechpartner:in für die Mitarbeiter:innen bei IT-technischen Problemen und Anfragen
- Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Hardware, Software und IT-Systemen
- Installation, Wartung und Fehlerbehebung von Arbeitsstationen, Laptops, Druckern und mobilen Geräten
- Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem
- Durchführung von Updates und Installationen von Software
- Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts neuer Technologien
Das erwartet dich bei uns
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
- Zuwendungen bei Jubiläum, Heirat oder Geburt
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Bereich von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft Windows, Office-Anwendungen und gängiger Software
- Erfahrung in der Fehlerbehebung von Hardware und Software sowie im Umgang mit Netzwerken (z. B. TCP/IP, WLAN)
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur Weiterentwicklung und zum Erlernen neuer Technologien
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Note: Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern über den Button "jetzt online bewerben" unter der Kennziffer SB64-78958-KAIT bei Frau Beate Fischer der FERCHAU Management GmbH aus unserem zentralen Recruiting-Team. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten!
Ansprechpartner:in
