Customer Loyalty Consultant

Was erwartet dich?

• Erlebe eine Woche kostenlosen EF Sprachkurs im Ausland pro Jahr an einem Kursort deiner Wahl
• Lerne unsere EF Sprachschulen auf unseren Fam-Trips kennen (z.B. New York, Los Angeles)
• Mentorenprogramm und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Hybrides Arbeiten
• Steile Aufstiegschancen durch eine mögliche Beförderung alle sechs Monate
• Vergünstigungen für private Reisen durch die Travel Industry Card, Corporate Benefits, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und das Deutschland-Ticket

Deine Aufgaben

• Verkauf von Sprachreisen mithilfe maßgeschneiderter Angebote, Steigerung der Wiederbucherrate
• Kontaktaufnahme zu Bestandskunden, um Feedback bzgl. bisheriger EF Reiseerfahrungen einzuholen mit dem Ziel unsere Auslandsaufenthalte ständig zu verbessern
• Langfristige Kundenbindung dank individueller Kommunikation zu VIP Status und besonderen Vergünstigungen
• Repräsentiere EF bei persönlichen Beratungsgesprächen sowie auf Messen und Informationsveranstaltungen

Wen suchen wir?

• Abgeschlossenes Bachelorstudium in Wirtschaft, internationale Beziehungen, Tourismus o.ä. oder touristische Ausbildung
• Vorzugsweise erste Vertriebserfahrung - Berufseinsteiger und Quereinsteiger sind willkommen
• Hohe Kundenorientierung, eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise, Verhandlungsgeschick
• Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Deutsch und Englisch in Wort & Schrift
• Idealerweise eigene Auslandserfahrungen

Das ist EF Education First

• Wir sind führender Anbieter internationaler Bildung mit mehr als 52.000 Mitarbeitern weltweit
• Unser Angebot: Sprachtraining, Bildungsreisen, Schul- und Hochschulbildung im Ausland, Kulturaustausch
• Unser Engagement: Umweltinitiativen wie „Hello Zero“ zur Kompensierung von CO2, Arbeits- umfeld mit großem Fokus auf Diversity u.v.m.