Area Manager

Area Manager (Level 5) (m/w/d)

Job ID: 2697842 | Amazon Pforzheim GmbH

Über uns

Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet. Das Team bildet die Grundlage unseres Geschäfts und hat uns bei der Verbreiterung in neue Regionen und Dienstleistungen geholfen. Mithilfe aufkommender Technologie sind wir laufend auf der Suche nach Möglichkeiten, eine größere und bessere Produktauswahl anzubieten – die schnell und erschwinglich geliefert wird.

Dein Arbeitstag

Als Bereichs-/Schichtleiter:in bei Amazon führst Du ein großes, diverses Team und sorgst dafür, dass Dein Geschäftsbereich stets mit der Nachfrage Schritt hält. In dieser praktischen Rolle machst Du Dich mit den komplexen Betriebsabläufen eines globalen Unternehmens vertraut und lernst, was erforderlich ist, damit alles reibungslos abläuft. Gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen arbeitest Du daran, die Produktivität zu steigern und Herausforderungen zu begegnen. Kein Tag gleicht dem anderen.

Hauptzuständigkeiten

• Erschaffen, Beaufsichtigen und Fördern einer Kultur der Sicherheit und des Wohlbefindens.
• Analyse und Umsetzung von Änderungen, um fortlaufend hohe Qualität und Produktivität zu gewährleisten.
• Beaufsichtigung von Projekten zur Verschlankung von Prozessen, Optimierung der Produktivität und Verbesserung der Servicequalität für Kund:innen in Deinem Verantwortungsbereich.
• Analyse der Schichten laut Unternehmensvorgaben und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung unserer Operational Excellence.
• Zusammenarbeit mit Kolleg:innen auf Führungsebene, um Schichtverfahren zu vereinheitlichen.

Grundqualifikationen

• Studienabschluss
• Führungserfahrung
• Relevante Erfahrung in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlich Kolleg:innen und Führungskräften
• Relevante Erfahrung in der Verwendung von Daten oder anekdotischer Evidenz zur Begründung von geschäftlichen Entscheidungen
• Fortgeschrittene Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Bevorzugte Qualifikationen

• Erfahrung in der Arbeit mit Lean-, Six-Sigma- und Kaizen-Methoden
• Erfahrung mit der Arbeit in einem anderen Logistikumfeld
• Erfahrung in der Arbeit mit der MS Office Suite (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld